Rexel Canada révolutionne sa gestion documentaire avec Hyland

Hyland, annonce le succès du déploiement de ses capacités de traitement documentaire agentique chez Rexel Canada.

En partenariat avec Onit, Rexel a atteint un taux de précision d’indexation des factures proche de 100 % seulement 48 heures après le déploiement. Ce résultat élimine quasiment toute validation manuelle et réduit drastiquement les délais de traitement. Cette performance illustre comment les services de contenu intelligents transforment la stratégie de transformation numérique et d’IA des grandes entreprises.

L’IA agentique au service du plan stratégique « Axelerate 2028 »

Client de Hyland depuis plus de dix ans, Rexel Canada a intégré ce traitement documentaire de nouvelle génération pour ses factures de frais généraux (comptes fournisseurs hors-commerce). S’appuyant sur les fondations du traitement intelligent de documents (IDP) de Hyland, la solution exploite l’IA générative et l’automatisation agentique pour transformer la manière dont les documents financiers non structurés sont interprétés et exploités.

« En tant que client de longue date, nous avons vu la plateforme de Hyland évoluer au rythme de nos besoins », déclare Frederic Petit, DSI et vice-président de la chaîne d’approvisionnement chez Rexel Canada. « Le traitement documentaire agentique de Hyland s’inscrit directement dans notre stratégie numérique « AI-forward ». Il nous permet de simplifier nos processus et d’atteindre de nouveaux sommets en matière d’intelligence opérationnelle et d’efficacité. »

De la compréhension du document à l’action autonome

Contrairement à la capture de données traditionnelle, le traitement agentique de Hyland utilise l’IA générative pour produire des résultats métier de bout en bout. Grâce à une configuration en langage naturel et à un raisonnement automatisé, la solution s’adapte aux variabilités réelles des documents :

  • Factures manuscrites.
  • Structures fiscales complexes.
  • Numérisations de mauvaise qualité.

Le tout, sans scripts complexes ni personnalisation intensive.

Pour Rexel Canada, les bénéfices sont immédiats :

  • Quasi-élimination de la validation manuelle pour la majorité des documents.
  • Traitement automatisé des formats complexes auparavant jugés « difficiles ».
  • Réduction significative du temps de saisie de données.
  • Amélioration du contrôle financier et de l’efficacité des flux de travail en aval.

Vers une entreprise « Agentic-First »

Le déploiement chez Rexel Canada témoigne d’un changement de paradigme : les entreprises délaissent les solutions isolées pour des architectures agentiques. Dans ce modèle, l’IA agit comme un participant gouverné au sein des processus métier, et non plus comme un simple outil de pointage.

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