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Mises en oeuvre

La MACIF accélère sa transformation IT Data grâce à l’expertise d’Infortive Transition

La MACIF, société de groupe d’assurance mutuelle française, a sollicité les services d’Infortive. Laurent Aucouturier, Responsable Data Solutions & IA, partage son expérience relative à cette collaboration avec Infortive, ainsi qu’avec le Manager de Transition lui-même.   Besoins spécifiques en leadership Laurent Aucouturier explique : « Initialement, notre recherche était orientée

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GLS France révolutionne son service client grâce à Almavia CX

Almavia CX, filiale du groupe Nextedia, accompagne GLS France dans la mise en œuvre d’une plateforme de nouvelle génération basée sur easiware lui permettant de gérer efficacement ses interactions « clients expéditeurs » dans une logique multicanale. GLS France compte parmi les principaux prestataires de transport de colis express en

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Experteam désigné pour accompagner les établissements Médico-Sociaux dans l’usage des technologies Microsoft

Experteam, société de conseil et d’expertise IT, voit une nouvelle fois son expertise autour des technologies Microsoft récompensée en remportant un projet de grande envergure auprès du RESAH (Réseau des Services Achats Hospitaliers). Le RESAH est un groupement d’intérêt public dont l’objectif est d’appuyer la mutualisation ainsi que la professionnalisation des achats et de

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Informatique digital

Alphalink étend son réseau de fibre optique avec Eurofiber France

Eurofiber France, opérateur d’infrastructures numériques de nouvelle génération, annonce un nouvel accord avec Alphalink qui étendra la capillarité de son réseau de fibre optique en s’appuyant sur l’infrastructure nationale d’Eurofiber. Cet accord stratégique permet à Alphalink d’utiliser l’infrastructure d’Eurofiber pour étendre sa couverture, soulignant l’engagement des deux entreprises à fournir

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Collaboration fructueuse : Almavia CX et le Conservatoire Toulon Provence Méditerranée

Almavia CX, une ESN qui accompagne la transformation digitale des entreprises sur toute la chaine de valeur de l’Expérience Client, voit son excellence opérationnelle une nouvelle fois saluée en accompagnant le Conservatoire Toulon Provence Méditerranée dans la refonte de son site web (https://www.conservatoire-tpm.fr/). Le Conservatoire Toulon Provence Méditerranée est un établissement d’enseignement artistique métropolitain

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Gestion client optimisée : Stelliant Expertise adopte l’IA de Golem.ai

Accéléré par FrenchAssurTech et doté d’une technologie d’IA prédictible sans entraînement ni stockage de données, l’éditeur Golem.ai a été choisi par Stelliant pour repenser sa relation client et l’efficacité du traitement des dossiers de ses assurés. Depuis sa création en 1987, le groupe Stelliant accompagne, les particuliers, les professionnels et

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